{"id":1287,"date":"2026-09-21T15:52:31","date_gmt":"2026-09-21T12:52:31","guid":{"rendered":"https:\/\/cloudsteps.eu\/myyntiehdot\/"},"modified":"2026-10-22T11:37:08","modified_gmt":"2026-10-22T08:37:08","slug":"myyntiehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/myyntiehdot\/","title":{"rendered":"Myyntiehdot"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Cloudsteps-verkkokaupan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Verkkokauppa) omistaja on Ridaree O\u00dc, rekisterikoodi 16950732, osoite Vabarna tee 15, Tallinna 11913.<\/p>\n\n

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot<\/strong><\/p>\n\n

Myyntiehdot ovat voimassa ostettaessa tuotteita Verkkokaupasta.<\/p>\n\n

Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydess\u00e4. Hintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimituskulut. Kaikki verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat ovat euroina.<\/p>\n\n

Toimituskulut riippuvat ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulut n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostajalle tilauksen tekemisen yhteydess\u00e4.<\/p>\n\n

Tiedot tuotteesta on esitetty Verkkokaupassa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti tuotteen yhteydess\u00e4.<\/p>\n\n

Tilauksen tekeminen<\/strong><\/p>\n\n

Tuotteiden tilaamiseksi halutut tuotteet on lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4 ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi on t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 vaaditut tietokent\u00e4t ja valittava sopiva toimitustapa. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen n\u00e4yt\u00f6lle tulee maksettava summa, joka voidaan maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:<\/p>\n\n

Virolaiset tai muiden maiden verkkopankkipainikkeet, Apple Pay \/ Google Pay, korttimaksu, tilisiirto.<\/p>\n\n

Maksuja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 Montonio Finance. Maksaminen tapahtuu Verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Myyj\u00e4ll\u00e4 ei ole p\u00e4\u00e4sy\u00e4 asiakkaan pankki- tai luottokorttitietoihin. Sopimus astuu voimaan, kun maksettava summa on saapunut Verkkokaupan pankkitilille.<\/p>\n\n

Verkkokaupan omistaja on henkil\u00f6tietojen rekisterinpit\u00e4j\u00e4 ja luovuttaa maksujen suorittamiseen tarvittavat henkil\u00f6tiedot valtuutetulle k\u00e4sittelij\u00e4lle Montonio Financelle.<\/p>\n\n

Mik\u00e4li tilattua tuotetta ei voida toimittaa tuotteen loppumisen vuoksi tai muusta syyst\u00e4, ostajalle ilmoitetaan t\u00e4st\u00e4 mahdollisimman pian ja maksetut rahat (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n\n

Toimitus<\/strong><\/p>\n\n

Tuotteita l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n seuraaviin maihin: Viro, Suomi, Latvia, Liettua.<\/p>\n\n

Tuotteen vastaanottamiseksi ostajalla on seuraavat vaihtoehdot: SmartPosti, Omniva, DPD, Unisend (pakettiautomaatti ja kuriiripalvelu). Kaikki palveluntarjoajat eiv\u00e4t ole saatavilla kaikissa maissa.<\/p>\n\n

Ostaja vastaa tuotteen toimituskuluista, ja vastaavat hintatiedot on esitetty toimitustavan yhteydess\u00e4.<\/p>\n\n

Viron sis\u00e4iset l\u00e4hetykset saapuvat yleens\u00e4 ostajan m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4\u00e4n kohteeseen viiden ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Viron ulkopuolelle toimitus tapahtuu 5\u201310 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n\n

Peruuttamisoikeus<\/strong><\/p>\n\n

Tilauksen vastaanottamisen j\u00e4lkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa solmittu sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n\n

HUOM! Tuotteista riippuen ostajalla ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole peruuttamisoikeutta; kyseiset tuotteet ja palvelut on t\u00e4ss\u00e4 tapauksessa lueteltava, ja niiden on vastattava velvoiteoikeuslain 53 \u00a7:n 4 momentissa lueteltuja ehtoja.<\/p>\n\n

Peruuttamisoikeus ei koske yritys- ja yhteis\u00f6aisiakkaita.<\/p>\n\n

14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi tilattua tuotetta ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muulla tavoin kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden varmistamiseksi tavalla, joka on sallittua tuotteen testaamiseksi fyysisess\u00e4 myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4. Sukkia, joiden paketissa on avausj\u00e4lki\u00e4, joiden pakkaus on avattu tai muuten vaurioitunut, ei voi palauttaa, koska kyseess\u00e4 on hygieniatuote.<\/p>\n\n

Jos tuotetta on k\u00e4ytetty muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden varmistamiseksi tai siin\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6n tai kulumisen merkkej\u00e4, Verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa summaa tuotteen arvon alenemista vastaavasti.<\/p>\n\n

Tuotteen palauttamiseksi on toimitettava joko verkkosivun alareunasta l\u00f6ytyv\u00e4 peruuttamislomake tai t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 vapaamuotoinen ilmoitus, joka sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 tilausnumeron, ja l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 se s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen info@cloudsteps.eu viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.<\/p>\n\n

Ostaja vastaa tuotteen palautuskuluista, paitsi jos palauttamisen syyn\u00e4 on se, ett\u00e4 palautettava tuote ei vastaa tilattua (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai viallinen tuote).<\/p>\n\n

Ostajan on palautettava tuote 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen tekemisest\u00e4 tai esitett\u00e4v\u00e4 todistus siit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n on mainitun ajan kuluessa luovuttanut tuotteen kuljetusliikkeelle.<\/p>\n\n

Verkkokauppa palauttaa palautettavan tuotteen vastaanotettuaan ostajalle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, kaikki ostajalta sopimuksen perusteella saadut maksut.<\/p>\n\n

Verkkokauppa voi kielt\u00e4yty\u00e4 takaisinmaksuista, kunnes se on saanut sopimuksen kohteena olevan tuotteen takaisin.<\/p>\n\n

Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut muun kuin Verkkokaupan tarjoaman edullisimman tavanomaisen toimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kuluttajalle sit\u00e4 osaa kuluista, joka ylitt\u00e4\u00e4 tavanomaiseen toimitustapaan liittyv\u00e4t kulut.<\/p>\n\n

Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma ja vaatia ostajalta tuote takaisin, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on virheen vuoksi merkitty merkitt\u00e4v\u00e4sti alle tuotteen markkinahinnan.<\/p>\n\n

Virhevastuu ja reklamaatio-oikeus<\/strong><\/p>\n\n

Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tuotteen virheist\u00e4 tai puutteista, jotka olivat olemassa jo luovutushetkell\u00e4 ja jotka ilmenev\u00e4t kahden vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta ostajalle. Ensimm\u00e4isen kuuden kuukauden aikana luovutuksesta oletetaan, ett\u00e4 virhe oli olemassa jo luovutushetkell\u00e4. T\u00e4m\u00e4n oletuksen kumoaminen on Verkkokaupan vastuulla.<\/p>\n\n

Ostajalla on oikeus virheen ilmetess\u00e4 ottaa yhteytt\u00e4 verkkokauppaan viimeist\u00e4\u00e4n kahden kuukauden kuluessa l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen info@cloudsteps.eu<\/p>\n\n

Verkkokauppa ei vastaa virheist\u00e4, jotka ovat syntyneet tuotteen ostajalle luovuttamisen j\u00e4lkeen.<\/p>\n\n

Jos Verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on virheit\u00e4, joista Verkkokauppa on vastuussa, Verkkokauppa korjaa tai vaihtaa virheellisen tuotteen. Jos tuotetta ei voida korjata tai vaihtaa, Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyneet maksut.<\/p>\n\n

Verkkokauppa vastaa kuluttajan tekem\u00e4\u00e4n valitukseen kirjallisesti tai kirjallisesti tallennettavassa muodossa 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n\n

Suoramarkkinointi ja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely<\/strong><\/p>\n\n

Verkkokauppa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ostajan sy\u00f6tt\u00e4mi\u00e4 henkil\u00f6tietoja vain tilauksen k\u00e4sittelyyn ja tuotteen l\u00e4hett\u00e4miseen ostajalle. Verkkokauppa luovuttaa henkil\u00f6tietoja kuljetuspalveluita tarjoaville yrityksille tuotteen toimittamista varten.<\/p>\n\n

Verkkokauppa l\u00e4hett\u00e4\u00e4 ostajalle uutiskirjeit\u00e4 ja tarjouksia ostajan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut siihen halunsa, sy\u00f6tt\u00e4nyt verkkosivustolle s\u00e4hk\u00f6postiosoitteensa ja ilmoittanut haluavansa suoramarkkinointiviestej\u00e4.<\/p>\n\n

Ostajalla on milloin tahansa mahdollisuus kielt\u00e4yty\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiin l\u00e4hetett\u00e4vist\u00e4 tarjouksista ja uutiskirjeist\u00e4 ilmoittamalla siit\u00e4 meille s\u00e4hk\u00f6postitse tai noudattamalla tarjouksia sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4ss\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postissa olevia ohjeita.<\/p>\n\n

Erimielisyyksien ratkaiseminen<\/strong><\/p>\n\n

Jos ostajalla on huomautettavaa Verkkokaupan toiminnasta, ne on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen info@cloudsteps.eu.<\/p>\n\n

Jos ostaja ja Verkkokauppa eiv\u00e4t p\u00e4\u00e4se sopimukseen erimielisyyden ratkaisemisesta, ostajalla on mahdollisuus k\u00e4\u00e4nty\u00e4 kuluttajariitalautakunnan puoleen. Kuluttajariitalautakunnan toimivaltaan kuuluu ostajan ja Verkkokaupan v\u00e4lisest\u00e4 sopimuksesta johtuvien erimielisyyksien ratkaiseminen. Ostajan valituksen k\u00e4sittely lautakunnassa on maksutonta.<\/p>\n\n

Ostaja voi k\u00e4\u00e4nty\u00e4 Euroopan unionin verkkov\u00e4litteisen riidanratkaisufoorumin puoleen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cloudsteps-verkkokaupan (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 Verkkokauppa) omistaja on Ridaree O\u00dc, rekisterikoodi 16950732, osoite Vabarna tee 15, Tallinna 11913. Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot Myyntiehdot ovat voimassa ostettaessa tuotteita Verkkokaupasta. Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden yhteydess\u00e4. Hintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n toimituskulut. Kaikki verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat ovat euroina. Toimituskulut riippuvat ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulut n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostajalle tilauksen tekemisen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1287","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1287"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1287\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1605,"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1287\/revisions\/1605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cloudsteps.eu\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}